Мы стараемся, чтобы все заказы были собраны и отправлены вовремя. Для нас очень важно обеспечить качественный сервис. Но иногда случаются ошибки, либо возникают обстоятельства от нас не зависящие. Поэтому, в случае, если вам пришел не тот товар, что вы заказали и вы хотите получить именно заказанный, - напишите нам и мы его отправим в ближайшее время, либо вернем соответствующую сумму на карту, с которой производилась оплата.
Средние сроки доставки по России составляют 4-10 дней. Иногда заказы задерживаются на сортировочных пунктах по техническим причинам, из-за неполадки оборудования и прочего, это бывает редко, но всегда неприятно. На данный момент, за три года работы, у нас нет ни одного потерянного заказа, просто иногда приходится проявить терпение и мы благодарны вам за это, если ваш заказ задерживается. В случае, если ваш заказ не был доставлен службой доставки в течении 45 суток со дня отправки, мы вернем его стоимость.